讯飞智能交互机 – 科大讯飞推出的用户与虚拟人面对面互动的产品
讯飞智能交互机是一款由科大讯飞研发的高科技设备，融合了尖端的人工智能技术，旨在实现用户与虚拟人形象之间的“面对面”互动交流。凭借多模态感知（如视觉、听觉、触觉）和多维表达（形象、声音、动作、表情等），该设备为用户提供了丰富多彩的交互体验。
讯飞智能交互机是什么
讯飞智能交互机是科大讯飞推出的一款先进设备，专门为用户与虚拟人之间的互动交流而设计。借助多模态感知技术（包括视觉、听觉和触觉）及多维表达手段（如图像、声音、动作和表情等），它为用户提供了生动的交互体验。该设备支持个性化定制虚拟人形象，包括2D和3D设计，用户还可以根据需求调整声音和服装。此外，通过接入讯飞星火认知大模型，虚拟人能够进行更加自然和灵活的对话交互。
讯飞智能交互机的主要功能
- 多模态感知与多维表达：该设备通过视觉、听觉、触觉等多种感知手段，结合语音识别、图像处理和自然语言理解等技术，实现虚拟人与用户的实时互动。
- 虚拟人形象定制：用户可以根据不同业务需求，定制虚拟人的形象、服装和声音，以适应各种应用场景。
- 知识库与界面自定义：支持根据客户的行业特性定制专业知识问答库，并允许系统界面样式和展示形式的个性化设置。
讯飞智能交互机的官网地址
讯飞智能交互机的应用场景
- 智能客服：在银行、证券等金融机构，智能交互机可作为虚拟客服，提供“面对面”的互动，解答客户疑问，提高服务效率，降低人力成本。
- 业务导览：在金融机构的营业大厅，智能交互机可作为导览工具，帮助客户了解各业务区域和服务内容，从而提升客户体验。
- 展厅讲解：在博物馆、科技馆和展览馆等场所，智能交互机可充当虚拟讲解员，通过大屏交互终端为游客提供展品介绍和历史背景讲解，增强参观体验。例如，北京圆明园等文化旅游地标已应用讯飞的虚拟人技术。
- 景区导览：在旅游景区，智能交互机可以提供虚拟导游服务，为游客提供景点介绍、路线规划和周边设施查询等，方便游客游览。
- 政务大厅服务：在政务大厅，智能交互机可作为智能助理，为市民提供业务咨询、办事指南和政策解读，提升政务服务的效率和质量。
- 数字员工：在企业办公环境中，智能交互机可作为数字员工，辅助员工处理重复性工作，如财务、招聘和客服等，提升工作效率，让员工有更多时间进行创新思考。
常见问题
- 讯飞智能交互机如何进行个性化定制？：用户可以根据具体需求在官网上选择虚拟人形象、声音和服装进行定制。
- 设备的交互体验如何？：通过多模态感知技术，用户可以与虚拟人进行自然流畅的互动，体验丰富的交互内容。
- 适合哪些行业使用？：该设备适用于金融、教育、旅游、政务等多个行业，能够满足不同业务场景的需求。
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